运输车辆上山前和下山后，应注意什么？
服务人员服装、数量属于物质环境的（）因素。 ["设计","周围","社会","美学"]
评价结果按量化分值的大小分为正常状态（）四个状态。 ["注意状态","异常状态","严重状态","危急状态"]
质量成本计量采用（）的方法。 ["会计核算","统计核算","统计核算为主、会计核算为辅","会计核算为主、统计核算为辅"]
饭店将属于同一类的各种原料、物资都向同一个供应单位购买，以节省大量开支的采购方式是（）。 ["招标采购","集中采购","“一次停靠”采购","合作采购"]
吊装工具时，司索人员怎样接触工具？
