[判断题] 使用酒店电话办理私人事务，属B类过失。

星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。 正确。 错误。 子宫内膜异位症导致不孕的原因（） 正确。 错误。 子宫内膜异位症痛经的特点（） 正确。 错误。 在处理投诉问题时，应重点保护客人的利益，而不应过多考虑饭店的利益。 正确。 错误。 干式吸尘器能吸取液体、粘性物和金属导电粉末以及较大体积的垃圾。 正确。 错误。 使用酒店电话办理私人事务，属B类过失。