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一、基本概念

1． 目填问卷法

【答案】自填问卷法是调查资料的收集方法之一，是指调查者将调查问卷发送给（或者邮寄给）被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。

自填问卷法的主要优点包括:

（1）节省时间、经费和人力;

（2）具有很好的匿名性:

（3）可避免人为因素的影响。

自填问卷法的主要缺点包括:

（1）问卷的有效回收率有时难以保证;

（2）自填问卷法对被调查者的文化水平有一定要求;

（3）调查资料的质量常常得不到保证。

2． 表面效度

【答案】表面效度又称内容效度或逻辑效度，它是指测量内容或测量指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性。也可以说是指测量所选择的项目是否“看起来”符合测量目的和要求。由于表面效度基于个人的主观判断之上，因而这种效度缺乏标准的、可重复的程序保证。比如，用问卷去侧量人们的消费观念，那么，首先要弄清“消费观念”的定义，然后看问卷中的问题是否都与人们的消费观念有关。我们可以采取请若干专家直接进行评价的方法来检查问卷测量的表面效度。比如，请5~10位专家对问卷中用来测量“消费观念”的问题进行评价，如果专家一致认为这些问题明显是有关其他方面的，则这种测量就不具有表面效度; 如果专家认为这些问题的确涉及的都是有关消费观念方面的内容，而看不出它们是在测量与消费观念无关的其他内容时，则可以说这一测量具有表面效度。由于表面效度基于个人的主观判断之上，因而这种效度缺乏标准的、可重复的程序保证。

3． 复本信度

【答案】如果一套测量可以有两个以上的副本，则可以根据同一群研究对象同时接受这两个复本测量所得的分数来计算其相关系数，就是复本信度。

4． 个别发送法

【答案】个别发送发的具体做法是:研究者将问卷印制好以后，派调查员依据所抽取的样本，

将问卷逐个发送到被调查者手中，同时讲明调查的意义和要求，请他们合作填答，并约定收取的时间、地点和方式。

个别发送法的优点如下:

（1）较好地处理了调查的质量与数量之间的关系;

（2）比较节省时间、经费和人力;

（3）调查员可以向被调查者进行解释和说明;

（4）可以保证比较高的回收率;

（5）调查具有一定的匿名性;

（6）可以减少调查员所带来的某些偏差;

（7）被调查者有比较充分的时间对问卷进行阅读和思考，还可以在方便的时候进行填答。 个别发送法的不足如下:

（1）调查的范围依然受到一定的限制，不如邮寄填答法那么广泛;

（2）问卷的填答质量依然不能完全得到保证。

5． 前测

【答案】前测是实验研究中在对实验组给予实验刺激之前进行的测量。研究者通过比较前测和后测的结果，来衡量因变量在被给予实验刺激前后所发生的变化，反映实验刺激（自变量）对因变量所产生的影响。这种测量既可以是一次自填式问卷调查，也可以是一项态度测验。

二、思考与实践

6． 一个年轻的研究者希望观察大学生的学习生活，以了解当今大学生的学习动力和就业倾向。他可以采取哪些不同的观察方法? 每种力一法各有什么利弊?

【答案】研究者可以采取的方法如下:

（1）实地观察。即研究者到一个大学校园中进行实地观察。

优点:

①适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为。实地观察研究者所寻求的是一种更具有情感性的和人文主义类型的资料，他们与研究对象之间的关系也更是人与人之间的关系。这种方式特别适合那些不便于或者不可能进行简单的问卷调查的社会现象和问题。

②研究的效度较高。相对于问卷调查中最大的问题一一表面化、简单化现象，实地的深入观

察，设身处地的感受、理解，具有很高的效度一一研究者测量的确是他所希望测量的概念或现象。

③方式比较灵活，弹性较大。实地观察研究的操作程序不是那么严格，只需要较少的准备工作。在研究进行的过程中，可以随时修正研究的目标和设计。对于不同的研究背景或不同的研究对象，实地观察研究中的具体操作也比较灵活。

④适合研究现象发展变化的过程及其特征。由于实地观察研究不仅要深入实地，而且要在实地生活相当一段时问，因此，对于研究社会现象的发展变化过程来说，是一种较好的方式。尤其

是在对个人或小群体的研究中，这种优点更为明显。

缺点:

①概括性较差。由于实地观察研究所得到的基本上是定性资料，且在很多情况下都是以某个个案为对象，因而其资料既难以进行定量分析，也无法概括大的总体。这样，其所得结论也难以推广到更大的范围这是实地观察研究方式比较大的缺陷之一。

②信度较低。实地观察研究中研究者主要以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，所处的是一种被动的地位，对观察场景也往往缺乏控制，因而其所得的资料比较琐碎、凌乱，不易系统化。同时，由于实地观察研究强调研究者的主观作用，强调对所观察的对象进行移情理解，因此难以检验其信度。另一方面，现实生活中因时间、地点、人物的变动或流失的影响，也造成研究者很难对原先研究的对象或现象进行重复观察或研究。

③对研究对象的影响。实地观察研究者的观察并非像照相机或显微镜那样处于所观察的对象之外，实际上，观察者是他正在观察的对象的一部分。

④所需时间较长。由于参与生活的需要，实地观察研究方式的周期一般都比较长。通常少则几个月，长则好几年。这种长时间的要求，不仅对于研究者来说是一个困难，有时对于所研究的对象来说也是一种困难。

⑤伦理问题。这一问题主要是针对参与观察中隐藏研究者身份的做法提出的。它所包含的实际问题是:第一，研究者有没有为了研究的目的而欺骗研究对象的权利? 第二，研究者作为社会的成员，应不应该为了研究而采取欺骗研究对象的做法?

（2）非参与观察。即研究者处于大学生群体之外，完全不参与其活动，尽可能不对大学生群体产生影响。

优点:

观察者处在被观察的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。形象地说，局外观察就是“冷眼旁观”或“坐山观虎斗”。最理想的局外观察是观察者隐蔽起来观察，使被观察者一点也意识不到有研究者在场正在观察他们。

缺点:

研究者不参加被调查者的任何行动，有时候不能够完全理解被调查者的心态和行为原因。 （3）参与观察。即研究者深入到人学生的生活背景中，在实际参与人学生日常社会生活的过程中进行观察。

优点:

参与观察导致研究者把他自己的看法和观点强加于他试图理解的那个社会世界的可能性最小，它常常是在“没有先入之见”的情况下进行这种探讨的。因此，它为获得社会现实的真实图像提供了最好的方法。

缺点:

参与观察方法的缺点是:

①其所得到的资料往往缺乏信度（即缺乏可靠性），作为一种研究方法，它的程序是不明确