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问题:

[多选] 使用电话沟通应遵守下列原则:()。

A . A.接通电话后先问好,然后自我介绍并明确通话主题
B . B.通话中稳定情绪,坚持倾听,控制电话沟通进程
C . C.通话过程中保持热情,面带笑容,表达清晰,彬彬有礼
D . D.借助声调的变化传达对客户的关注
E . E.通话结束前核实重点话题的沟通结果,并致谢

“无心插柳柳成荫”,说明柳树适于用下列哪种方式进行繁殖()。 扦插。 芽接。 枝接。 杂交。 ()是一个人外在美和内在美的表现。 交换机数据交换通常有()三种方式。 直接交换、改进的直接交换、存储转发交换。 直接交换、分组转发、存储转发交换。 数据包转发、直通转发、改进的直接交换。 直接交换、校验转发、存储转发交换。 A公司是国内最大的制鞋生产商,近年来由于同行业竞争者增多,产业内竞争激烈,国内市场日趋饱和,公司领导人将目光投向了非洲的一些发展中国家,这些国家对其产品需求较高,且存在很大的发展空间,于是A公司决定进军这些国家市场。由此可见,A公司此次国际化经营的动因是()。 寻求现成资产。 寻求市场。 寻求效率。 寻求资源。 以太网络采用CSMA/CD介质访问控制方法的标准是()。 IEEE802.3。 IEEE802.4。 IEEE802.5。 IEEE802.6。 使用电话沟通应遵守下列原则:()。
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