景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到()。 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解。 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重。 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活。 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识。 解答游客的问询，注意游客的动向和安全。
正常泪膜中含有（） A．IgA。 B．IgM。 C．溶菌酶。 D．乳铁蛋白。
目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。 A、免费。 B、2元/月。 C、4元/月。 D、12元/月。
如果加密密钥和解密密钥相同，这种密码体制称为（）。
电子银行品牌营销策略，就是建立在（）基础之上，通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传，展现我行电子银行自身优势特色，实现与竞争者的区别，树立社会形象，推动业务扩张的各种决策的集合。 A、电子银行产品。 B、电子银行特点。 C、电子银行品牌。 D、电子银行优势。
组成泪膜的是（）
