在Windows98中（）是访问某个常用项目的捷径。 ["文件夹","目录","图标","快捷方式"]
装置反应炉废热锅炉炉管泄漏和爆管如何处理？
狭义的服务业仅指传统的生活服务业，广义的服务业则指整个的（），还包括金融、信息、通信业等。
在Windwos98中（）是窗口的一部分，它可以显示出窗口里程序或文件的名字。 ["菜单","工具栏","标题栏","状态栏"]
什么是微分电路和积分电路？
服务质量的综合管理是为了充分满足消费者需求，企业的全体部门、全体成员参加的，在服务的全部过程中，对于影响服务质量的（）的管理。
