在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） ["A、客户信息","B、预定时间","C、联系电话","D、预约内容"]
对臭氧层没有破坏作用，而且也不产生温室效应的制冷剂是（）。
地下水按埋藏条件分为（）、（）和（）。
下列哪些是商业银行可以经营的业务（）。 ["吸收公众存款；","发放短期、中期和长期贷款；","办理国内外结算；","办理票据承兑与贴现；","买卖政府债券、金融债券。"]
热量的国际标准单位是（）。
地震基本烈度是指一个地区的（）内，在一般场地条件下可能遭遇的最大地震烈度。
