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当前位置:客房服务员综合练习题库
问题:
[单选] 烟缸里垃圾的处理方法是()
A . 倒入垃圾桶内
B . 倒入恭桶内
C . 倒入地毯上
D . 用水浇湿后倒入垃圾筒
填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节,洗衣单应由()填写。 客人亲自。 服务员。 服务员和客人共同。 客人或客人委托服务员后签名。 排样的方式有哪些?它们各有何优缺点? 客房服务项目中,收费项目为() 擦鞋服务。 加床服务。 洗衣服务。 报纸派发服务。 房间抹灰时,服务员应使用() 一块干布。 干湿适度两块布。 两块湿布。 用毛巾。 接听电话要求有() 三声之内接起电话。 主动问候,报部门岗位。 做好电话记录。 感谢对方来电,让对方先挂电话,再挂电话。 烟缸里垃圾的处理方法是()
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填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节,洗衣单应由()填写。
排样的方式有哪些?它们各有何优缺点?
客房服务项目中,收费项目为()
房间抹灰时,服务员应使用()
接听电话要求有()
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