代表古希腊数学最高成就的是（）得的《几何原本》。
以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。 A、客户产品视图。 B、业务分析。 C、大额变动。 D、违约信息。
以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。 A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件。 B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新。 C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务。 D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理。
CCRM系统可以在以下哪些方面为我行对公客户营销提供支持（）。 A、发掘营销线索。 B、寻找目标客户。 C、维护客户关系。 D、管理营销项目。
根据损失补偿原则，损失补偿以（）为限。 A．实际损失。 B．保险金额。 C．保险利益。 D．保险价值。
以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。
