在客户服务中心现场管理种质量主办在客户服务过程中的作用是（）和统计预测者。
我国金融监管与货币政策的协调内容主要有（）。 对商业银行监管与宏观传导机制运行的协调。 对商业银行监管与微观传导机制运行的协调。 统计数据与信息的协调。 危机机构处理的协调。 微观审慎监管与宏观金融稳定的协调。
在服务质量管理中，电话录音是随机监听的有效（）形式。电话录音可以视客户服务中心录音资源的配备状况有选择性的实施或在服务的全过程实施。
装置1.1MPa蒸汽的使用用户不包括（）。 反应稀释蒸汽。 再生输送管。 甲醇蒸汽汽化器。 污水汽提塔底重沸器。
在牵引滑翔机的航空器上担任机长必须已经在用于牵引滑翔机的航空器类别、级别和型别（如适用）上记录了至少（）小时的机长时间。 1000。 150。 100。
办理密码正式挂失的，要核验账户凭证，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行（）级授权。
