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问题:

[单选] 通过客户异议可以获得客户更多真实的()信息。

A . A、喜好
B . B、性格
C . C、情绪
D . D、需求

在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。 A、客户异议。 B、无理要求。 C、客户服务。 D、客户投诉。 在调车作业中,推进车辆运行时,前方进路的确认由()负责。 加油员应()客户提出异议。 A、避免。 B、欢迎。 C、拒绝。 D、防止。 柴油机换气过程分成()()()及燃烧室扫气过程。 充气阀呈缓解状态时,列车管向()和()充气。 通过客户异议可以获得客户更多真实的()信息。
参考答案:

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