题目：基于流程管理的组织有效性评价方法研究

面对世界经济环境的全球化、信息化、市场化、复杂化，企业要想持续成功，持续保持自己的竞争优势，并不是一件容易的事。由信息技术带来竞争环境的改变，是企业越来越意识到“组织是企业的另一种被疏忽了的资源”，因而学者们开始意识到组织问题研究的重要性。“企业真正能够持续又不能被模仿的竞争优势就在于它的组织有效性。”同时流程管理作为一种流行的管理理论，近年来在世界范围内受到了普遍的重视。在适应现代激烈的商业竞争、满足客户多元化的需求以及快速响应市场方面，成功的流程管理为不少企业带来了全新的变化和巨大的优势。本文主要是从流程管理的角度对组织的有效性进行衡量。通过大量文献研究的回顾，归纳总结了企业组织能力相关理论的发展历程,组织有效性的发展现状，以及流程管理的相关成果。最后针对各个方面的文献回顾，通过对组织管理专家进行访谈，编制相应的基于流程管理的组织有效性问卷，并用SPSS和LISREL统计软件对数据进行项目分析、探索性因素分析、验证性因素分析、信度分析，最终构建了基于流程管理的组织有效性评价方法，并用实例进行了验证，为企业组织有效性的提高提供了科学的参照标准。