2018年贵州民族大学管理学院817行政管理学综合之管理学—原理与方法考研强化五套模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1． 工作丰富化的管理措施是根据（ ）提出来的。
A. 需要层次论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 双因素理论
【答案】D
【解析】工作丰富化是指一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。 A 项，需要层次论强调的是人的需要的满足是按照一定的层次顺序实现的;
B 项，期望理论泞重的是通过怎样的日标设计激励员工;
C 项，公平理论重点是要合理设置员工薪酬，激励员工;
D 项，双因素理论阐述了组织要保证保健要素，使员工满意，实施激励要素激发员工积极性。这与工作丰富化的管理措施是一致的，因而也是工作丰富化的理论依据。
2． （ ）即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
A. 精益生产
B. 同步工程
C. 敏捷制造
D 企业流程再造
【答案】A
3． 企业确定目标市场后，要对其产品及企业形象进行设计，使企业及其产品在目标顾客心目中占有独特的、有价值的位置。这在管理学卜称为（ ）。
A. 市场细分
B 市场定位
C. 市场渗透
D. 市场开发
【答案】B
【解析】企业通过市场细分确定目标市场后，就要进行市场定位，即对企业的产品及企业的形象
进行设计，树立企业及其产品的特定形象，从而使企业及其产品在目标顾客的心目中占有一个独特的、有价值的位置。
A 项，市场细分，是指从区别消费者的不同需求出发，根据消费者购买行为的差异性，把对同类产品需求的整体市场分成两个或两个以卜具有类似需求的消费者群;
C 项，市场渗透，是指企业利用现有产品，在现有市场扩大产品销售量的战略。这一战略的实施可以通过促销、降价等措施，以促使现有顾客更多地购买产品，吸引购买竞争者产品的顾客转而选择本企业的产品，或刺激没有使用过该产品的顾客加入购买该产品的消费群体;
D 项，市场开发，是指企业将现有的产品推向新市场，以扩大产品销售量的战略。这一战略可以通过扩大或转移市场区域，或找到产品的新的使用领域等形式实现。
4． 管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排，包括分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序活动，称为管理的（ ）职能。
A. 领导
B 组织
C. 计划
D. 控制
【答案】C
【解析】计划职能是指管理者对将要实现的目标和应采取的行动方一案作出选择及具体安排的活动过程。其主要内容有:分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略与作业计划、规定组织的决策程序，等等。任何组织的管理活动都是从计划出发的，计划职能是管理的首要职能。
5． 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）。
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D 需要协调他人的努力以实现组织目标
【答案】D
6． 某商店2013年7-11月的销售额分别是46万元，50万元，48万元，52万元，50万元。用算数平均法预测的2013年12月份销售是（ ）万元。
A.54
B.49.2
C.51
D.53
【答案】B
【解析】根据算术平均法，将观察期的实际销售量的时间序列数据之和除以数据个数，求得平均
数作为下一期的预测值。其中，平均值算法为y=CX1+XZ+Xg+...+Xy/T1。那么，根据题意有:C46+50+48+52+50）/5=49.20最终得到商店2013年12月的销售额预测为49.2万元。
7． 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系? （ ）
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协助服务
D. 命令与服从
【答案】C
8． 在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种方法是（ ）。
A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 工作多元化
D. 工作纵深化
【答案】D
【解析】A 项，工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做; B 项，工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权; C 项，工作的多元化是指工作的内容包含许多方面。
9． 某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是:（ ）。
A. 小再负有责任
B 仍然负有责任
C. 责任虽没消除但是减轻了
D. 不再负主要责任
【答案】B
10．（ ）对于所有层次管理的重要性大体相同。
A. 技术技能
B 人际技能
C. 概念技能
【答案】B
11．管理理论中，一个下属同时拥有两个上司的结构称为（ ）。
A. 高耸型结构
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