设定目标是组织对个体的一种（），它诱发人的动机和行为，从而达到调动人们积极性和创造性的目的。
被称为“封藏之本”的脏是（）。 心。 肺。 脾。 肝。 肾。
药学服务中沟通的技巧包括（） 认真聆听。 注意语言表达。 尽量使用专业术语。 注意掌握时间。 关注特殊用药人群。
认识和（）是灾变动力机制调动起来的两个基本环节。
护士咨询主要有（） 药品的保管。 药品价格。 药品的鉴定辨识。 输液药物的稳定性和配伍的理化变化。 药物配伍禁忌。
男，50岁。因失眠多梦半月余就诊。现不寐，入睡困难，心烦口苦，头重如裹，胸闷，舌红苔黄腻，脉渭数。其治法是（）。
