[单选] 电话调查的特点是（）。

A . 时效快，费用低
B . 可用于调查较敏感的问题
C . 不需要设计调查问卷
D . 调查的资料较为准确

（）是删除制图对象不重要的碎部，保留或适当夸大其重要特征，使制图对象构成更具有本图特性的明晰的轮廓。物流客户服务的衡量标准通常有（）。 A．库存保有率。 B．订货周期。 C．配送率。 D．商品库存服务率。 E．商品完好率。市场营销刺激包括（） A产品。 B地点。 C价格。 D促销。 ()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。 A．缺货频率。 B．满足率。 C．库存率。 D．缺货率。概括分为（）、数量特征概括和（）三大类。电话调查的特点是（）。

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