当前位置:中国电信知识竞赛题库>客户服务中心的客户关系管理题库

问题:

[单选] 以下哪项不是客户投诉的意图()

A . 希望得到企业的关心和重视
B . 让存在的问题得到快速解决
C . 我在服务中受到了委屈,也要让那给我服务的人不好过
D . 希望企业今后不再出现类似的问题

110kV油纸电容型油浸式电流互感器主绝缘tanδ(%)不应大于()。 咬字吐字属于十三辙中“灰堆”辙的是()。 啊、发、爸、假。 爱、来、坏、怪。 归、水、蕾、飞。 俺、旋、仙、见。 本身不含灰份和CO的常用煤气是()。 A.高炉煤气。 B.转炉煤气。 C.焦炉煤气。 D.天然气。 110kV及以上套管主绝缘的绝缘电阻值一般不应低于:()。 下列属于银行卡风险事件分类中一级分类事件的是() 制卡信息泄露。 空白成品卡丢失10-50张。 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额30万元以上。 银行布放的自助设备发生爆炸、抢劫、盗窃等案件。 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下。 以下哪项不是客户投诉的意图()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服