申请人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇的，应分别提供（） 委托人和受托人的有效身份证件。 直系亲属关系证明。 委托人的授权书。 公证书。
信用卡柜面取现应使用什么交易（） 信用额度内累计未还消费金额的5%与预借现金金额的5%。 超过信用额度的全部消费金额和预借现金金额。 分期付款每期应缴金额的100%。 前期所有最低还款额未还部分，当期全部费用和利息。
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（） 查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生。 自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整。 机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整。 ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正。
个人网上银行服务管理功能包括：紧急挂失、账户管理、密码修改、个人资料修改、登录方式管理、网银操作查询、（）等功能。 功能与限额设置。 安全保护。 支票保付。 注销网上银行。
个人网上银行跨行归集允许在线操作他行银行账户，目前支持的功能有跨行协议管理、（）和归集明细查询。 A.实时跨行转入。 B.实时跨行查询。 C.一键归集。 D.设置自动归集。
“精灵秘书”通过短信方式为专业版企业网上银行客户提供（）等。
