[多选] 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。

A、正确。 B、错误。 客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。

A、正确。 B、错误。 下列关于邮政储蓄营业网点柜员营业时间结束后工作要求的说法，正确的有（）。

A、不得再为等候客户办理业务。 B、按业务制度要求完成相关操作。 C、关闭计算机终端等相关电子设备。 D、整理桌面物品，检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当。 下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有（）。

A、具有较高的政治素养和文化水平。 B、身体健康、敬业爱岗、遵纪守法。 C、保持文明规范的行为举止。 D、具备相应的业务从业资格。 下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是（）。

A、负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴。 B、严格按照规章制度和操作规程办理各项业务。 C、向客户提供准确、快捷、有效的服务。 D、负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源。 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。