会员单位应根据自身情况，在该单位的网站开辟消费者教育栏目，或通过客户服务中心等其他方式，对消费者的业务咨询进行解答。
银行业监督管理机构通过市场准入的现场检查，达到（）的目的。 ["规范操作","增加盈利","加强管理","规避风险"]
服务保障系统客户催单跟踪响应应在客户催单后（）内联系用户。 ["30分钟","1小时","2小时","3小时"]
“任何包含符号X的代数式都是X的函数，并用一般的简记符号f（X）来表示。”这是数学家（）关于函数的观点。 ["A·L·Cauchy","LeonhardEuler","G·Boole","Thorpe"]
人工回访时对于障碍未修复的工单应（）。 ["打回","催单","向上级汇报","电话通知处理人员继续处理"]
什么叫喷雾干燥塔的热效率？与哪些因素有关？进排气温度如何确定？
