采用500V兆欧表定期检查直流电焊机的绝缘电阻，要求其阻值不低于（）。 正确。 错误。
会员单位应树立以客户为中心的制度理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理。 正确。 错误。
中国石油公司发展战略、经营决策、生产任务和各项工作都要靠（）来实施。 正确。 错误。
服务保障系统客户催单跟踪响应应在客户催单后（）内联系用户。 正确。 错误。
企业寻求购并的原因有多种，不包括（）。 正确。 错误。
会员单位应根据自身情况，在该单位的网站开辟消费者教育栏目，或通过客户服务中心等其他方式，对消费者的业务咨询进行解答。
