● 摘要
随着科学技术的迅速发展、管理思想的不断拓展及竞争环境的日益严峻,企业多年来以管理或控制为目的所采取的“纵向一体化”的管理模式开始动摇,而借助企业外部资源快速、准确、有效地响应市场需求的思维方式,造就了企业“横向一体化”的管理模式。正如英国著名供应链管理专家马丁•克里斯多夫所说“市场只有供应链而没有企业,21世纪的竞争不只是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”[1]。本论文以供应链管理的战略思想为出发点,围绕“如何在生产外包环境下优化供应链、提高响应速度和服务质量” 这一最终目标,对基于生产外包的手机制造业企业的供应链管理及供应链管理优化进行深入浅出的论述。论文结构分为三大部分。第一,文章从供应链管理兴起的时代背景、供应链管理的实质、特点和效益谈起;介绍了供应链合作伙伴的选择,供应链的库存管理策略和供应链企业的绩效评价等基本概念;引出了基于供应链管理的生产外包对提升企业核心竞争力的重要作用;阐明了业务外包的优越性及存在的风险,生产外包的动因及代工模式的分类和概念;最后分析了实施外包战略应注意的几点问题。第二,深入浅出的研究了NOK公司生产外包环境下的供应链管理的实际应用情况,介绍了NOK公司实施生产外包下的供应链管理的特点、流程,为其他企业改善生产外包环境下供应链管理提供了学习的范本与经验。第三,在实际工作过程中,也发现了在这些经验中的不足之处。针对NOK公司实际应用时遇到的问题进行了深入剖析,分析了问题的原因与后果,相应提出了优化生产外包环境下的供应链管理的改进措施及其应用。论文的主要创新点是:深入了解NOK公司在零部件和整机生产外包环境下的供应链管理的运作模式,不仅总结了NOK的成功经验,也指出了这些成功中尚不完美的部分;基于层次分析法构建了服务外包供应商评价指标体系;深入浅出的阐述了生产外包环境下协同式的供应链库存管理的具体实施步骤;设立了基于平衡计分卡的供应链绩效评价指标体系;实施了生产外包下的供应链系统信息化。力求帮助企业选择真正适合自己的业务外包下的供应链管理策略,进一步为供应链管理技术的发展提出了新的内容。
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