循行过颈肩部的有（）经。 ["A、手、足少阴、足太阳以及督脉","B、手、足少阳、足厥阴以及督脉","C、手、足少阳、足太阳以及督脉","D、手、足少阳、足太阳及足太阴经"]
对于有槽卷筒，钢丝绳相对于绳槽的允许偏角为（）。 ["4°-5°；","6°-10°；","12°-15°；","15°-20°。"]
目前被西方国家普遍采用的客户细分标准是（） ["A、客户心理细分","B、客户层次细分","C、客户购买力细分","D、客户年龄细分"]
客户服务的内部环境因素应该分析企业的哪些因素？（） ["A、决策意图","B、管理水平","C、组织结构","D、人际关系","E、运行机制"]
父母和孩子聊天要遵循合理的交谈原则，其中最主要的一项原则是（） ["A、平等性原则","B、疏导性原则","C、启发性原则"]
抗磨液压油优等品按40℃运动粘度中心值分为15、22、（）、46、68共五个牌号。
