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问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 以下关于质量目标描述中不恰当的是()。

A . 要在质量方针的框架下展开
B . 应与质量方针保持一致
C . 应明显高于组织现有水平
D . 通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品
E . 质量目标应是可测量的

质量手册封面通常不包括的内容是()。 标题、编号。 审核者、批准者签字。 受控状态。 发放编号、发布及实施时间。 发布令。 质量手册的分类依据是()。 所在组织的大小。 所在组织的结构特点。 所在组织的隶属关系。 其覆盖范围或内容描述。 质量手册字数多少。 质量手册属于()。 一级文件。 二级文件。 三级文件。 四级文件。 五级文件。 质量方针应该包括满足系列要求,其中不包括()。 顾客要求。 法律法规要求。 认可、认证部门要求。 隐含要求。 组织对外的公开承诺。 组织最高管理者应履行的职责中通常不包括()。 指定并保持组织的质量方针和质量目标。 确保资源的获得。 进行内部审核。 进行管理评审。 确保整个组织关注顾客要求。 以下关于质量目标描述中不恰当的是()。
参考答案:

  参考解析

质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时,目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平,那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的,才能指引、推动组织向前发展,但也不能过高,导致组织即使经过努力也无法实现,最终流于形式而失去意义。

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