最后进近航段OCH取整的规定是：（）. 以5m向上取整。 以10m向上取整。 不用取整。 以50m向上取整。
境外个人持外币卡在我行自助设备提取未用完的人民币，可凭（）在我行开办对私结售汇业务的任一分支机构办理兑回。经办柜员复印取款凭条留存。 本人有效护照。 原取款外币卡。 外币卡取款凭条。 收入证明。
流程管理包括哪几个环节？（） A、建立。 B、评估。 C、优化。 D、控制。 E、公示。
目前总部规范中，IVR流程“如需帮助”功能的操作提示为：（） A、＊。 B、＃。 C、０。 D、９。
以下联锁属于DCS系统联锁的是（）。 主风联锁。 两器差压联锁。 急冷泵联锁。 污水汽提塔压力联锁。
以下哪些流程是服务实现流程的子流程？（）
