业务接待流程的负责人是（）。 A．会计主管、柜员。 B．大堂经理、会计主管、客户经理。 C．网点负责人、客户经理。 D．网点全体人员。
简述学前教育对个体的期望功能。
楼梯栏杆扶手的高度，供儿童使用的楼梯增设扶手一般应为（）。 A.1000mm、400mm。 B.900mm、500—700mm。 C.900mm、500—600mm。 D.900mm、400mm。
幼儿园心理环境
关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是（）。 A．要笑不露齿。 B．要保持距离，至少5米以上。 C．眼含笑意，露出6—8颗牙齿。 D．为表示坦诚，要开怀大笑。
控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法是：（）
