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2016年西南林业大学经济管理学院企业管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题

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2016年西南林业大学经济管理学院企业管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题(一) . .... 2

2016年西南林业大学经济管理学院企业管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题(二) . .... 5

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2016年西南林业大学经济管理学院企业管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题(四) . .. 10

2016年西南林业大学经济管理学院企业管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题(五) . .. 14

一、简答题

1. 公司如何使营销部门和生产部门协调行动,来控制供给和需求,以实现利润最大化?

【答案】公司应该采用以下方法来协调营销部门和生产部门的行动,来控制供给和需求,以实现利润最大化。

(1)公司必须设计出这样的激励因素,营销部门和生产运营部门可以将各自的工作协调起来,这样可以使定价和总体计划也相互协调。通常说来,需要由一个专人或小组来负责这项协调工作,因为这种协调常常需要各个小组打破他们常规的做法,所以需要整个组织的支持,包括首席执行官的支持。

(2)在制定战略决策时将可预测变量考虑进来。

(3)主动控制可预测变量。公司经常关注他们如何才能有效地掌握可预测变量。这常常体现在公司运营中,他们通过供给管理来更好地应付可预测变量。在观测到的旺季需求来临之前,营销部门和生产运营部门将他们控制可预测变量的计划协调起来很重要。这种协调使公司可以事先控制可预测变量,以此来实现利润最大化。

2. 管理中控制的含义与重要性是什么?

【答案】管理中控制的含义与重要性分别为:

(1)控制的含义

控制是监督管理的各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。具体地说,作为管理职能之一的控制工作是指:为了确保组织的目标以及为此而拟订的计划能够实现,各级管理者根据事先确定的标准或因发展需要而重新拟订的标准,对下级的工作进行衡量、测量和评价,并在出现偏差时进行纠正,以防止偏差继续发展或今后再度发生; 或者,根据组织内外环境的变化和组织发展的需要,在计划的执行过程中,对原计划进行修订或制定新的计划,并调整整个管理工作的过程。控制就像一艘船上的舵,使组织朝着正确的方向行进。

(2)控制的重要性

控制的重要性可以从以下两个方面来理解:

①控制的普遍性

控制职能普遍存在于任何组织、任何活动当中。因为在现代管理系统中,人、财、物、信息等要素的组合关系是多种多样的,时空变化及环境的影响很大,内部运行和结构有时变化也很大,加上组织关系错综复杂,随机因素很多,预测不可能完全准确,制定出的计划在执行过程中不仅可能会出现偏差,而且还会发生未曾预料到的J 清况。

②控制的全程性

控制职能作为实现目标及改进工作的有效手段存在于管理活动的全过程中。尽管公}一划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这些仍然不能保证所有的行动能按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到,必须依靠控制工作在计划实施的各个阶段通过纠正偏差的行动来实现。

3. 如果公司目前使用追逐战略,同时培训成本大幅度增加,这会对总体计划产生什么影响?

【答案】因为总体计划要解决的问题是:为计划期内(它通常是3}=18个月)的每一个时期制定需求预测,确定生产水平、库存水平和生产能力水平,以使公司利润最大化。因此,公司在使用追逐战略时,培训成本又大幅增加,这会使得公司的利润减少,利润率下降,以至于使得公司将重新考虑制定总体计划。

4. 人类管理思想与管理理论的发展大致分为哪几个时期? 各个时期的发展状况如何?

【答案】人类管理思想与管理理论的发展大致分为三个阶段,即古代管理思想、近代管理思想与管理理论和现代管理思想和管理理论。各个时期的发展状况如下:

(1)古代管理思想阶段

①中国古代管理实践与管理思想。我国古代的许多著作都有管理思想的概述。春秋时期杰出军事学家孙武的

《孙子兵法》,不仅在军事方面发挥了巨大作用,在管理上也有重要意义。此外,万里长城不仅是古代中国人民留给世界的一个奇迹,也是中国古代人民最后的管理实践。

②国外古代管理实践与管理思想

国外有代表性的管理活动主要有古埃及金字塔的建立,和罗马天主教会的制度设立等。国外古代的管理著作最有代表性的四《汉莫拉比法典》。

(2)近代管理思想与管理理论

①亚当·斯密的“经济人理论”认为人都是要追求自己经济利益的“经济人”,对以人为中心的管理理论的创立具有重要意义。按照斯密的思想,劳动分工是人们追求最大经济利益的结果。

罗伯特·欧文的以人为中心的管理思想首先提出在工厂生产中要重视人的因素,要缩短工人的工作时间,提高工资,改善工人居住条件。

查尔斯·巴贝奇的利润分配管理思想竭力主张建立“利润分配”制度,工人可以按照其承担的工作和在生产中所作的贡献分到工)一利润的一部分

②泰罗的科学管理理论定义了四项管理原则,遵循这些原则,会给工人和管理当局双方带来繁荣,工人们会挣更多的钱,同时管理当局会获得更多的利润。

法约尔的管理过程理论把管理看做一组普遍的职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。该管理理论不仅适用于企业,还适应于军队或其他行政组织

马克斯·韦伯的行政组织理论认为“理想的行政组织体系”应该具有以下特点:明确分工; 等级系统; 人员的任用; 职业管理人员; 遵守规则和纪律; 组织中人员间的关系; 职业定向。

(3)现代管理思想和管理理论

①行为科学学派及其理论

行为科学学派起源于20世纪20年代末30年代初,在1949年美国芝加哥大学的跨学科会议上正式被定名为“行为科学”。该学派比较有代表性的理论有梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的x-Y 理论等。

②现代管理学派及其理论

在古典管理理论和行为科学理论出现以后,特别在第二次世界大战以后,西方又出现了很多新的管理理论,形成了许多学派。这些理论与学派在历史渊源与理论内容上互相影响、互相联系,美国管理学家哈罗德·孔茨形象地将其描述为“管理理论的丛林”。其中,主要的管理学派与理论有:以巴纳德为代表的社会系统学派,以卡斯特和罗森茨维奇为代表的系统管理学派,以西蒙和马奇为代表的决策管理学派,以德鲁克和戴尔为代表的经验管理学派,以伯法为代表的管理科学学派,以卢森斯为代表的权变管理学派。

5. 如何实现供应链战略和竞争战略间的匹配?

【答案】要实现战略匹配,必须在战略匹配带中将供应链反应能力和潜在需求不确定性进行匹配。

潜在需求不确定性越高,供应链的反应能力就应该越强,只有这样才能获得战略匹配。反应能力强的供应链,必须将供应链网络、所有的功能战略设计用来提高反应能力; 而赢利水平高的供应链,必须强调让供应链网络、所有的功能战略都来为增加赢利做贡献。

其匹配如图所示。

战略匹配带关系示意图