[判断题] 应激反应是一种全身性的适应性反映。

服务礼仪就是一种沟通技巧。 正确。 错误。 女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。 正确。 错误。 心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。 正确。 错误。 殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。 正确。 错误。 在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。 正确。 错误。 应激反应是一种全身性的适应性反映。