大堂经理为客户提供指导咨询，要做到（）。 A．了解客户需求。 B．收集客户有益的建议。 C．宣传我行金融产品和服务。 D．指导客户填写相关凭证。 E．提示和指导客户使用自助机具、设备。
简述科学的儿童观。
医务人员发生职业暴露后，如果要采取阻断感染的措施，其措施是注射疫苗、（）、（）等。如要服药或注射，则需在（）小时内完成。
被病人血液、体液、排泄物污染的物品包括棉球、棉签、引流棉条、纱布等为（）废物。
农行员工不得玩忽职守、（）。 A．言语失当。 B．贻误工作。 C．灵活变通。 D．举止失俭。
大堂经理实施的现场管理活动，包括（）。
