在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。
国内普通邮件是按照（）处理的邮件，包括普通函件、普通包裹。
食物中毒人与人（）引起直接污染 ["A.不会","B.会","C.一般情况下不会，特殊情况下会","D.一般情况下会，特殊情况下不会"]
给据国际邮件按（）分为保价邮件和非保价邮件。
1990年2月20日召开的“国际合作取缔麻醉药品和精神药物非法生产、供应、需求、贩运和分销的联大特别会议”上通过了《政治宣言》和《全球行动纲领》，确立了（）两大禁毒战略。 ["A、“减少毒品非法供应”和“降低毒品非法需求”","B、“减少吸毒人数”和“降低毒品非法需求”","C、“加大打击和宣传力度”和“减少吸毒人数”","D、“降低毒品非法需求”和“加大打击和宣传力度”"]
（）是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况。
