一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心”时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项: (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力,确定业务与技术方面的需求; (2)对呼叫中心进行配置,确定技术和数据库方面的需求; (3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组; (4)进行结果分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?() A、计划。 B、组织。 C、领导。 D、控制。
给水系统中的设计秒流量
物资统计原始记录是通过一定的表格形式,对企业各项物资供应活动所做的最初数字记载,它是企业各项物资活动最原始.最基本.最经常.最大量的资料,是()加工整理的。 未经过。 经过。 部分未经过。
下列对转运RNA的描述,正确的是() A、每种转运RNA能识别并转运多种氨基酸。 B、每种氨基酸只有一种转运RNA能转运它。 C、转运RNA能识别信使RNA上的密码子。 D、转运RNA转运氨基酸到细胞核内。
下列致癌物或生产作业中,只引起肺癌的是()。 煤焦油。 焦炭生产。 铝生产。 芥子气。 苯。
检测邮寄参数样品应在()度内保存。