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客户关系管理题库
问题:
[单选] 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈()。
A . 线性正相关关系
B . 线性负相关关系
C . 没有线性关系
D . 平行关系
为保护吸收塔搅拌器不会因空转而发生故障,搅拌器在收到吸收塔低液位信号后将()。 在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值()相关 直接负向。 直接正向。 不。 间接正向。 为保护泵不会因气蚀现象而发生故障,泵在收到箱罐及坑()信号后将自动停运。 滤液箱中滤液一部分送到吸收塔,另一部分作为制浆的补充水送到()系统再次使用。 思维智力操作的基本过程是:() A、分析 。 B、分类 。 C、比较 。 D、综合。 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈()。
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为保护吸收塔搅拌器不会因空转而发生故障,搅拌器在收到吸收塔低液位信号后将()。
在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值()相关
为保护泵不会因气蚀现象而发生故障,泵在收到箱罐及坑()信号后将自动停运。
滤液箱中滤液一部分送到吸收塔,另一部分作为制浆的补充水送到()系统再次使用。
思维智力操作的基本过程是:()
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