[单选] 话务员应答用户时，语气应（）。

A . A、平淡
B . B、亲切
C . C、谦和
D . D、高亢

糯米的特点是（）。 A、粘性大、出饭率低。 B、粘性大、出饭率高。 C、粘性小、出饭率低。 D、粘性小、出饭率高。牛奶中最主要的营养成分是（）。 A、维生素。 B、糖类。 C、蛋白质。 D、脂肪。计算沉降速度可根据哪几条定律？（）中含有大量的左旋肉碱，对心脏营养发挥重要作用。 A、猪肉。 B、牛肉。 C、羊肉。 D、兔肉。数据仓库中的数据分为四个级别：（）、（）、（）、（）。话务员应答用户时，语气应（）。

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