2016年山东师范大学商学院企业管理综合之企业战略管理考研复试题库
● 摘要
一、名词解释
1. 盈利战略
【答案】盈利战略是指企业处于产品一市场发展的成熟阶段时所需采取的战略。盈利战略要求在企业处于产品一市场发展的成熟阶段,随着竞争趋于稳定,企业内大部分职能领域里追加投资的收益一般都很差的情况下,企业将经营的注意力从增长率转向获利能力,即从市场开发和资产联合转向市场细分化与利用资产上,最大限度地依靠现有的资源和技能获得收益。
2. 工作专门化
【答案】工作专门化是指将企业的工作任务划分为若干环节的构成。工作专门化,要求企业每个人专门从事生产经营活动的一部分,而不是全部活动,从而降低活动成本。工作专门化的优点是,员工反复进行同一种操作,大大提高了生产效率,降低生产成本。缺点是,容易造成员工的厌烦情绪、疲劳感等人为非经济问题。为了避免这些问题,企业可以通过扩大工作活动的范围,丰富员工的工作内容,形成团队等措施,来增强员工的工作满意度,提高生产率。
3. 战略控制
【答案】战略控制是指企业对发生或即将发生战略问题的部门,以及重要战略项目和活动所进行的控制。战略控制需要提交定期的控制报告或定期的审核。此外,战略控制还需要评价和判断企业目前的战略,使每项活动都很好地符合预期的计划,实现企业的各项目标。战略控制的基本原则包括:领导与战略相适应、组织与战略相适应、执行计划与战略相适应、企业文化与战略相适应、资源分配与战略相适应、战略具有可行性、企业要有战略控制的预警系统、严格执行完整的奖惩制度。
战略控制的特点包括:
(1)企业战略活动必须考虑企业的外部环境,因而控制具有开放性。
(2)战略控制是企业高层管理对战略实施过程进行的总体控制。
(3)战略控制所依据的标准是企业的总体目标,而不是战略计划本身的目标。
(4)战略控制要使战略计划保持稳定性,又要具有灵活性。
(5)战略控制根据企业的效益,客观地评价与衡量战略行为的正确性。但很难用一个短期见效的定量形式评价衡量战略行为。
4. 变革型实施
【答案】变革型实施是企业的管理人员在实施企业的战略中选用的模式之一。在变革型实施中,企业高层管理人员重点研究如何在企业内实施战略。他的角色是为有效地事实战略而设计适当的行政管理系统。高层管理人员本人或在其他各方面的帮助下,进行一系列变革。这种模式多
是从企业行为角度考虑战略实施问题,可以实施较为困难的战略。这种模式的缺陷是:只能使用于稳定行业中的小型企业,如果企业的环境变化过快,企业来不及改变自己内部的状况,这种模式便发挥不出作用。同时,由于自上而下的实施方式,这种模式不利于调动职工的积极性。
5. 进攻战略
【答案】进攻战略是指企业通过自己的核心能力、资源优势和竞争能力,主动向竞争对手发起进攻,以此来获得自己的竞争优势的战略。这些行动包括产生成本优势的行动产生差别化优势的行动以及产生资源或能力优势的行动。一般来讲,常见的进攻战略主要有攻坚战、侧翼进攻、全线出击、迂回进攻、抢先进攻、游击战等。
6. 独立董事
【答案】独立董事是指独立于公司股东且不在公司中内部任职,并与公司或公司经营管理者没有重要的业务联系或专业联系,并对公司事务做出独立判断的董事。独立董事除了作为公司的董事以外,和公司没有任何利益关系。独立董事的主要作用是保护股东的利益。
二、案例分析题
7. 深圳康达尔公司
[1].评价康达尔的多元化经营,并说明理由。
[2].你对康达尔的战略实施与控制有哪些看法?
[3].康达尔未来应该如何发展?
【答案】[1]康达尔多元化经营存在肯定的一方面,也存在着不足之处,主要表现为:
(1)肯定的方面
①康达尔多元化经营过程中,在一定程度上利用了自身资源优势、技术优势、市场优势,饲料等行业是在原有的资源优势下发展起来的。
②能够抓住一些关键市场机遇。康达尔公司多元化过程中在养殖业的基础之上,发展了建筑、电力等行业,使企业的盈利空间有所增强。
③多元化经营范围较广,分散风险。虽然说在众多行业中,部分行业存在效率低、产出少等状况,但总的来说企业的发展并没有被完全局限,分化了风险。
④康达尔公司通过开展多元化,深入了解了一些行业的经营方法,虽然一部分以失败告终,但是最终还是吸取犷经验和教训。
(2)不足之处
①项日评估不到位,没有做到合理的分析和正确的决策,上马项日过于草率,这也导致了一些行业没有出现盈利的局面。
②缺乏技术支持。康达尔在养殖方面具有一定的优势,但是在其他的一些行业,缺乏相关的技术人员和技术水平。
③对外拓展能力不足。在行业发展方面,并没有突破本土,在对外贸易方面缺乏竞争力。
④过分追求多元化导致决策失误。在进入行业的时候并没有合理的分析行业现状,经营情况以及现有风险,进而部分决策失误,导致了盈利的减少。
⑤财务风险考虑不足。康达尔在投入资金力一面。对于投入一产出的考虑不够,所以出现一些行业的亏本现象。
[2].(1)对康达尔战略实施的看法
在战略管理中,战略实施是战略制定的继续,即企业制定出目标和战略以后,必须将战略的构想转化成战略的行动。
①企业要考虑战略制定与战略实施的关系,两者配合得越好,战略管理越容易获得成功。康达尔在战略的实施过程中并没有很好的分析战略实施与战略制定的关系,二者没有很好的结合,因此,才使战略实施没有达到预期的效果。
②企业应编制战略计划,具体落实己经选好的战略。康达尔公司并没有制定一个详细的战略计划而是比较盲目的进行多元投资,这也是造成一些项目失败的重要原因。
③要分析管理人员实施战略的模式。在战略的实施过程中,康达尔的管理人员和员下并没有研究和学习实施战略的具体模式,因此在实施过程中有一定的模糊性。
(2)对康达尔战略控制的看法
战略控制的一个重要目标就是使企业实际的效益尽量符合战略计划。为了达到这一点,战略控制过程可以分为四个步骤:
①制定效益标准。康达尔公司在投资其他项目时没有根据预期的目标或计划制定出应当实现的战略效益。
②衡量实际效益。康达尔的管理人员只是在投资项目的选择上进行了一些分析而没有收集和处理数据,进行具体的职能控制,并且没有监测环境变化时所产生的信号。
③康达尔公司缺乏用实际的效益与计划的效益相比较,确定两者之间的差距,并尽量分析出形成差距的原因。
④反馈与纠正措施。在战略实施的最终,康达尔的高层管理人员意识到随着行业的扩张,对企业精力和资源牵扯大、贡献小,赔钱都砍掉。以后他们还需采取合理的纠正措施。
[3].(1)由于养殖业竞争压力大,利润空间小,所以建议康达尔未来还要实施多元化战略。
(2)对于一些对企业精力和资源牵扯大、贡献小,赔钱的产业应适当取缔。
(3)应制定详细的战略计划避免未来发展过程中出现盲目扩张的现象。
(4)提高高层管理人员的管理水平,使管理人员自身素质能够满足企业的发展。
(5)建立完整的战略计划、战略实施、战略控制等战略体系,为企业的可持续发展奠定基础。