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一、名词解释

1． 企业远景

【答案】企业远景是指为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个干什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。企业在很长的时间跨度内，提出和制定具有创业精神并且清晰的企业远景，要求企业凭借企业家式的直觉和创造力，洞悉出企业现有业务中将要发生的变化以及将要出现的市场机会，客观地对待所要面临的市场环境、竞争环境、技术环境、管理环境以及社会环境，客观地对待自身的资源和能力，理性地分析所需要采取的措施，提出一个可行并且具有吸引力的概念，进而规划企业的行动，激活企业的战略。企业的远景中要详细阐述一下问题:界定企业的当前业务; 确定企业的发展方向; 界定实现发展规划的具体步骤; 确定衡量效益的标准:界定企业远景的特殊性。

2． 市场集中和资产减少战略

【答案】市场集中和资产减少战略，目的是重新组合企业的经营范围和资产配置水平，改善企业短期盈利和长远的前景。这种重新组合一般涉及到企业缩小经营范围，大幅度地减少投资水平。这种战略一般适用于两种情况:

（1）成熟阶段。在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里，企业竞争地位弱。在这种情况下，企业应该根据自己竞争地位弱小的程度，选择一种资产减少战略来改善自身的地位。

（2）衰退阶段。在市场发展的衰退阶段里，企业可选择将资源集中在难以消亡的细分市场上。为了更好地发挥战略的作用，企业应认真地评价将会延续下去的细分市场的规模，判断该市场上存在的产品类型，集中主要的资源在该市场上确定自己的地位。

3． 购买者的讨价还价能力

【答案】购买者的讨价还价能力是指购买者采取要求压低价格，要求较高的产品质量或更多的服务，甚至迫使作为供应者的企业互相竞争等手段，降低企业的获利能力的能力。对于行业中的企业来讲，购买者是一个不可忽视的竞争力量。当购买者具有以下条件时，就具有较高的讨价还价能力:购买力集中; 从某行业中购买的产品占该集团全部费用或全部购买量的相当大的一部分; 从某行业中购买的产品是标准的，或是没有差别的; 转换成本不高; 赢利低; 采用向后一体化; 供应者的产品对购买者的产品质量或劳务质量没有重大的影响; 掌握了充分的信息。随着时间的推移或由于公司的战略决策发生变化等原因，购买者的讨价还价能力会发生变化。

4． 问题业务

【答案】问题业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有高增长、低竞争地位的业务。这类业务，通常处于最差的现金流量状态:

（1）所在行业的市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动;

（2）其相对份额地位低，能够生成的资金很小。因此，企业在对于“问题”业务的进一步投资上需要进行分析，判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题。

5． 文化

【答案】文化是指人民群众在社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总合。它是一种历史现象，每一个社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。农业分工促成了人类文明，产生了文化。《辞海》对文化的释义是:“从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总合; 从狭义来说，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。”

6． 进入战略

【答案】进入战略，是指企业进入一个新的领域时所采取的战略。主要的进入战略类型有: ①内部创业，指企业通过内部的研究开发，创造出小同于企业所在行业的产品和服务，形成一个新的市场或行业。

②合资，指两个或者两个以上不同的投资者共同投资组成具有法人地位的企业。企业通过合资经营共同经营、共担风险、利益共享。

③整合，指企业在同一行业生产链上不同阶段上的不同方向的一体化活动，或者不同行业同一阶段上一体化活动。

二、案例分析题

7． 三九集团的多元化道路

[1].三九集团的优势和劣势主要体现在哪些方面?

[2].三九集团进行多元化经营的原因是什么?

[3].三九集团在不同时期的多元化经营有何特色?

[4].三九集团在多元化经营中的得与失分别有什么?

[5].在企业的发展中如何把握多元化经营的尺度?

【答案】[1].（1）三九集团的优势

①在药品行业竞争力强，资金雄厚，有比较高的知名度;

②知名度高，有一定的品牌优势;

③国家政策扶持;

④人才优势;

⑤风险分散;

⑥信誉好。

（2）三九集团的劣势

①产业过于分散;

②部分行业，不能适应时代发展;

③管理混乱;

④育目兼并;

⑤多元化整合不合理;

⑥资产流动性弱。

[2].三九集团进行多元化经营的原因可以归纳为以下几点:

（1）资源、规模膨胀南方药厂成立后的几年，中药产品产销量持续、快速增长，企业的规模、利润、人员处于飞速膨胀之中。

（2）药品行业进入壁垒较低

药品行业市场无序竞争; 国家政策限制医药产品申请专利; 中药产品技术含量不高; 投资办厂投资成本较低等因素造成医药行业进入壁垒低，竞争者容易模访，竞争环境激烈。

（3）国家法律滞后，政府治理假冒药品手段缺失。

[3].三九集团在不同时期的多元化经营可以归纳如下:

（1）企业小有规模之后，三九集团实行相关多元化战略，除了中药产品之外，三九集团与其他企业合资筹建印刷厂。九十年代初，三九集团投资西药品种。

（2）企业发展逐渐壮大后，三九集团实施非相关多元化战略。三九集团看到了房地产、汽车、酒店行业的盈利空间，进而开始投资房地产行业、汽车行业和酒店行业。在此之后，三九集团初步形成了一个以制药业为主，并同时向多个行业同时发展的多元化经营的格局。

（3）二次创业时，三九集团发展r 家用汽车行业，同时发展农业和啤酒行业。

（4）1998年，三九集团将产略战略定位为以医药为核心发展的健康产业。先后三九旅游公司、三九农业公司以及三九汽车公司，并试图将其中的优质资产重组上市。

[4].（1）二九集团在多元化经营中的得

①提高了知名度;

②深入了解不同行业的经营方法;

③在初期一定程度上分散了风险;

④在初期一定程度上降低了经营成本;

⑤资源的合理配置。

（2）三九集团在多元化经营中的失

①浪费大量资金;

②部分产业的落后使得整体的滞后;

③后期资金周转困难;

④管理质量下降。

[5].企业实施多元化经营，把握多元化经营的尺度，就要了解实施多元化经营的条件。同时，实施多元化经营有一个平衡点，需要企业根据具体情况进行衡量。多元化经营可以分为相关多元