贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。 A、客户投诉。 B、对客户诉求不作处理。 C、客户对同一问题的投诉。 D、非投诉性诉求转化为投诉。
剪切分量
下列选项（）不属于航道整治线的布臵原则。 A、整治线必须依托稳定深槽的主导河岸。 B、整治线与水流方向交角要小。 C、整治线宜通过浅滩上最大流速区。 D、调整急弯、归顺岸线。
筑坝工程各项目均符合设计质量要求，检测总点数中有（）及其以上在允许偏差范围内、其余虽超出允许范围但不影响正常使用时，其质量等级可评定为合格。 A、65。 B、70。 C、75。 D、80。
根据五行学说，肺病及脾属于（）。 A.母病及子。 B.子病及母。 C.五行相克。 D.五行相侮。
以下情况在客户诉求处理中不允许的是（）.
