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问题:

[填空题] 流程管理中,常用的流程图有(),矩阵式流程图,()和流程操作手册。

债权人为向国外债务人收取销售贷款或劳务价款,开具汇票委托债权人所在地银行向债务人收款的结算方式是()。 ["托收","汇款","保函","信用证"] 反应釜清洗操作时,温度应升至()开始恒温蒸煮。 ["A、210~220℃","B、230~240℃","C、240~250℃","D、260~270℃"] 延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用。 龙卡通销户应由客户持本人有效身份证件到全国任一营业网点办理,不能代办。 单位支取定期存款时,商业银行的贷记科目应是()。 ["定期存款","应付利息","汇出汇款","现金"] 流程管理中,常用的流程图有(),矩阵式流程图,()和流程操作手册。
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