事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后，客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下，客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。
同步信道超帧开始的时间与基站导频PN序列开始的时间对齐。
转接呼叫率是指由客户代表转给其他人员接听的电话数与总接听电话数的百分比，要求平均百分数不大于5%。
内容完整的业务工单数与总业务受理工单数的百分比，要求平均不小于96%。
集团客户及其下属账户建立了批量归集关系后，在（）模式下，主账户的余额不足以使全部下级账户达到最低限额时，客户可选择随机、账户优先、先大后小、先小后大和加权平均等五种模式进行资金分配。 A．向上归集。 B．双向归集。 C．反向归集。 D．定时归集。
以含4～6个词的句子占多数的年龄（）。
