服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。 活力。 庄重。 亲和力。 自信。
甲、乙、丙三人成立有限合伙企业，其中甲为普通合伙人，乙和丙均为有限合伙人，经营一段时间后，按照合伙协议的约定，乙和丙相继转换为普通合伙人，对于这种情况，下列说法中，表述正确的是（）。 该合伙企业应当解散。 该合伙企业应当转变为普通合伙企业。 该合伙企业应当转变为特殊的有限合伙企业。 乙和丙不得全部转变为普通合伙人。
做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。 创造能力。 竞争意识。 道德意识。 服务意识。
甲为有限合伙企业的普通合伙人。经全体合伙人一致同意，甲转为有限合伙人。下列对其作为普通合伙人期间有限合伙企业发生的债务，甲承担责任的表述中，正确的是（）。 以其认缴的出资额为限承担责任。 以其实缴的出资额为限承担责任。 承担无限连带责任。 不承担责任。
服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识。 服务。 保密。 尊重。 意识。
服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。
