《工作规划》明确指出的主体和责任是什么？
下列法人和其他组织不得作为保证人：（） A、国家机关（经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的情形除外）；。 B、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位和社会团体；。 C、企业法人的分支机构（在法人书面授权范围内提供保证担保的情形除外）、职能部门；。 D、企业法人的子公司。
前厅部的职能只限于预订、接待及（）。 现场交流。 现场推销。 市场营销。 现场问讯。
什么是“五个统筹”？
前厅服务工作会使客人（）到整个饭店的状况。 联想。 享受。 看。 运用。
前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。
