前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。 客房状况。 客房预订。 客房部。 前厅部。
前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受能力，有利于前厅部工作的专业化和（） 专门化。 技能化。 个性化。 特殊化。
《工作规划》明确指出的主体和责任是什么？
前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。 政治面貌。 特长爱好。 生活习惯。 年龄性别。
《中国银行浙江省分行公司授信风险预警管理及前期问责管理办法（2011年版）》中“前期问责”主要内容包括：（） A、对新发生不良授信预警过程中的预警情况；。 B、补救措施及内部管理因素进行的预警问责和管理问责；。 C、对授信资产形成损失进行的最终责任追究；。 D、对授信过程中的重大违规行为进行的违规问责。。
前厅部的职能只限于预订、接待及（）。
