前厅部的职能只限于预订、接待及（）。 ["现场交流","现场推销","市场营销","现场问讯"]
清扫器是清除胶带表面（）。 ["A、煤尘","B、粘着物","C、水"]
前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。 ["政治面貌","特长爱好","生活习惯","年龄性别"]
前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个（）性服务部门。 ["分散","密集","准确","综合"]
《流动资金贷款管理暂行办法》规定，以下哪几项为加强对回笼资金的管理和控制手段。（） ["A、合理设定流动资金贷款的业务品种和期限","B、由借款人承诺，贷款人有权根据资金回笼情况提前收回贷款","C、要求借款人指定专门资金回笼帐户并及时提供资金进出情况","D、关注借款人经营、管理、财务及资金流向等重大预警信号"]
什么是“五个统筹”？
