[多选] 社区工作者应具备的技能包括（）

冻土隧道施工前，应查明冻土的（） 年代。 成因。 冻土类别。 含水率及分布规律。 结构特征。 河流袭夺（river capture） 怎样理解民族问题是我国的一项基本国情？ 串行数据通信的方向性结构有三种，即全双工、（）和单工。 直复营销方式包括：（） 电话营销。 直邮营销。 目录营销。 网络营销。 社区工作者应具备的技能包括（）