题目：精益6σ在联想低价格笔记本开发项目中的应用研究

本文以联想公司低价格笔记本项目为研究对象，阐述了精益6σ理论对现有流程的改进方法，介绍了精益6σ工具的使用经验。在这个项目里，笔者把精益6σ中的DMAIC工具与联想的Q10方法结合在一起，实现了一套新的标准化工作体系。并开拓性地丰富了DMAIC工具，增添了S（分享）步骤，其应用研究对企业提高管理水平，推行精益6σ管理方法具有很大的借鉴意义。文中首先介绍了联想公司目前的管理状况和管理流程，使读者对联想公司有了初步的了解。接着，描述并分析了实施项目的过程。第一、通过收集顾客之声，分析SIPOC流程图，对这个项目进行了定义。第二，通过IPO分析出衡量标准，分析现状，进行改善，得到SMART目标。第三，运用80/20原则，使用帕累托图汇总主要肇因，并使用因果关系图寻找产生缺陷和浪费的根源，筛选出最关键的肇因。第四，运用头脑风暴收集解决问题的方案，使用标准矩阵图对方案进行筛选，得出最终的解决方案。第五，基于项目的成功，笔者总结并绘制了流程图。最后，在项目组内外举行了分享会议，交流经验教训。这个项目最终达到了预定目标，把材料成本降到了$250以下。它的成功既肯定了精益6σ理论在此类项目中具有可操作性和有效性，也明确了联想的Q10方法可以成功解读DMAIC工具。同时，独创性的S（分享）阶段为企业内部学习提供了讨论，交流的平台，具有实用价值。