道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。 A、服务意识人性化。 B、服务管理科学化。 C、服务管理规范化。 D、服务管理现代化。
以下（）展示了完成整个项目的活动的适当顺序和相互关系。 泡泡图。 网络梯。 网络图。 责任图。
东周第一代王是？（） 周襄王。 周宣王。 周平王。 周厉王。
在交叉路口设站时，为了与路口形式协调，可用（）字形布局。 A、一。 B、T。 C、L。 D、十。
以下哪一个不属于食品安全问题（） 生物毒素。 营养不良。 化学试剂。 食品中的玻璃和石块。
（）是对整个信贷营运与管理全过程、全方位、各环节的管理规定
