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问题:

[多选] 下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧?()

A . A、适时地称呼对方
B . B、增加一致性
C . C、具有同理心
D . D、多赞誉客户

()主要发生在按调整法加工一批工件过程中。 早强减水剂、早强剂抗压强度比检验,基准混凝土与受检混凝土应拌和三批,每批混凝土应制作()试件。 6块。 16块。 9块。 12块。 工作压力的症状通常从哪方面体现?() A、生理表现。 B、心理表现。 C、行为表现。 混凝土膨胀剂细度仲裁检验用()。 比表面积和0.08mm筛筛余。 0.08mm筛筛余和1.25mm筛筛余。 比表面积和1.25mm筛筛余。 0.08mm筛筛余和0.315mm筛筛余。 吐字归音是科学发音的基本要素,其特征主要包括()。 A、咬住字头。 B、发响字腹。 C、收全字尾。 D、字正腔圆。 下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧?()
参考答案:

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