[判断题] 在客服中心现场管理中服务质量主管在客户服务过程中的作用是最主要的问题采集者、经验传递者和工作监督者。

“一见钟情”产生于（）。 正确。 错误。 与“指鹿为马”典故有关的历史人物是：（） 正确。 错误。 途径——目标理论认为，领导者的效率是指（）。 正确。 错误。 营销活动的起点是（）。 正确。 错误。 直角航线程序出航时间的规定为：（）. 正确。 错误。 在客服中心现场管理中服务质量主管在客户服务过程中的作用是最主要的问题采集者、经验传递者和工作监督者。