石材切割机的主要用途是对哪些材料的切割？（） A.石材。 B.磁砖。 C.大理石。 D.花岗石。
任何人发现有违反本规程的情况，应立即制止，经（）后才能恢复作业。 A、批准。 B、纠正。 C、许可。
当碰到顾客抱怨时，应（）的处理才是上策。 积极。 消极。 敷衍。 情绪。
外出服务时，要求服务员要把（）向主管领导汇报，并由此提出今后工作中的具体意见。 客人情况。 每天的工作情况。 周围环境。 服务程序。
石材切割机又称什么？（） A.云石机。 B.磁砖切割机。 C.大理石切割机。 D.花岗石切割机。
机场、车站接待员必须服装整洁，配戴本酒店的（），以迎接客人。
