下列各项中，（）的保险条款和保险费率只须报保险监督管理机构备案。 关系社会公众利益的保险险种。 依法实行强制保险的险种。 新开发的人寿保险险种。 新开发的财产保险险种。
9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（）。 鼓励小玲参加成长小组。 安排志愿者陪伴小玲。 让小玲参加社区活动。 将小玲转介到其他服务机构。
保险监督管理部门在执行监督职能的过程中，发现某保险公司存在违法经营行为，则保险监督管理部门可以采取的措施不包括（）。 责令合并。 接管。 整顿。 责令限期改正。
（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。 协商。 熟悉。 参与。 接案。
为解决留守儿童长期见不到父母，亲子关系疏远的问题，社工组织为留守儿童与父母举行家庭聚会，密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了（）原则。 个别化。 服务目标聚焦。 经济效益优先。 与服务对象相互信赖。
小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（）的服务对象。
