地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户，应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。 A、5%。 B、10%。 C、15%。 D、20%。
市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项（）。 A、拜访计划。 B、客户月供货总量。 C、客户重要属性信息（如订货电话、订货方式、经营业态变更等）的维护。 D、客户投诉。
每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。 A、需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息。 B、社会库存的正（异）常信息。 C、“假私非”烟流动信息。 D、卷烟市场价格异动信息。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每两周拜访一次。 A、20%。 B、30%。 C、40%。 D、50%。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对月度重点客户，每周拜访（），以实地拜访为主。 A、一次。 B、两次。 C、三次。 D、四次。
市场经理“135”工作法的销售管理主要包括（）、供货总量商定管理、关注市场量价存及营销目标跟进等内容。
