每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。 A、需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息。 B、社会库存的正（异）常信息。 C、“假私非”烟流动信息。 D、卷烟市场价格异动信息。
市场经理“135”工作法的品牌管理主要包括新品上市、（）及重点品牌跟进等内容。 A、品牌替换。 B、品牌维护。 C、品牌培育。 D、品牌上柜。
市场经理“135”工作法的销售管理主要包括（）、供货总量商定管理、关注市场量价存及营销目标跟进等内容。 A、货源管理。 B、品牌培育。 C、社会库存。 D、需求预测管理。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。 A、一次。 B、两次。 C、三次。 D、四次。
客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录，积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。 A、上柜率。 B、品牌培育。 C、库存。 D、信息收集。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每两周拜访一次。
